안녕하세요, 현재 저희 사무실 에서 ApeosPort C2560 기기를 사용 중 인데요 전에도 한 번 스캔 오류나서 PC 재부팅을 해보니 다시 정상 작동하길래 계속 사용 중 이었는데, 오늘 스캔 기능을 다시 사용하려니까 에러코드 016-576 (FTP 서버 접속 불가) 이 뜨면서 스캔 전송이 안되네요ㅠㅠ 전에 오류 떴을 때는 제 PC만 그랬었는데 오늘은 PC 3대 중 제 PC 포함해서 2대가 스캔 후 전송이 안됩니다.. PC랑 복합기 둘 다 재부팅도 해보고 케이블도 뺐다가 다시 꽂아보고 해볼만 한 조취는 취해봤는데도 해결이 안되네요.. 이거 어떻게 해야 하나요..?
FTP 스캔이 않되는 원인
1. IP 주소 변경
(유동아이피일경우 , 공유기가 전원리셋등에 의해 IP가 변경될수 있습니다. 컴퓨터의 IP가 변경되셧을 경우
복합기내 등록되어 있는 IP도 변경해주셔야 합니다.
2. 방화벽에 의한
일시적 방화벽에 의해 스캔이 않돼는 경우는 보통적으로 PC를 재부팅하시면 됩니다. 이는 뱅킹, 관공서 등을
접속후 않되는 경우입니다.
부팅후도 않되는경우는 윈도우즈 업데이트등에 의해 방화벽설정이 리셋되는 경우는 방화벽 앱허용에 들어가셔서 공용 및 개인의 방화벽을 모두 체크해 주시면됩니다.
3. 스캔포트를 이미 다른데서 사용할경우
제록스 기본 스캔 포트는 21번을 사용합니다. 다른 FTP 프로그램이 실행이 되셧는지 보고 스캔포트를 변경하시면 됩니다.
보통적으로 1,2 번의 경우가 대부분 입니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테