기존에는 국민은행 퇴직연금DC형 사용중이었으나몇일전에 원장님께서 "퇴직연금 국민은행에서 기업은행으로 바꾼다" 라고 얘기를 들었습니다.그래서 몇일후 기업은행 직원분께서 병원에 방문해서 직원들끼리 간단한 서류 작성하고 신분증 복사본을 들고 가셨어요. 그뒤로 기업은행에서 매수예정상품 알림톡과 국민은행에서는 기업은행에서 신청하신 계약이전이 취소되었다 라는 알림톡을 받았습니다. (기업형IPR)국민은행 앱에서는 퇴직연금 금융기관 변경 신청으로 아래 정보로 퇴직연금 이전 지급이 완료되었습니다(24.12.27) 라는 알림이 떴고, 그외에는 문자나 전화나 카톡으로 연락이 전혀없었고..기업은행 앱에서는 아직 안들어와서 보니 신규처리중으로 되어있습니다. 대략 얼마나 기다리면 되나요? 아니면 은행 방문해서 문의해야 하나요?
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정성스런 답변:
국민은행 퇴직연금을 기업은행으로 이전하는 과정은 보통 다음과 같이 진행됩니다.
국민은행에서 계약 이전 신청
신청서 및 서류 확인 -> 신청 승인
이체 처리 -> 이전 완료
현재 상황:
국민은행에서 계약 이전이 취소되었습니다.
기업은행에서는 신규 계좌 신청이 진행 중입니다.
예상 완료 기간:
보통 이전 과정은 1~2주 정도 소요됩니다. 그러나 은행 업무량이나 서류 문제 등으로 인해 더 오래 걸릴 수 있습니다.
대응 방법:
약 2주 정도 기다려 봅니다.
2주가 지나도 퇴직연금 계좌가 기업은행에 반영되지 않으면 은행에 방문하거나 전화로 문의하여 처리 상황을 확인합니다.
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